SERVICE

事業紹介

電気工事もしてくれる?!
ツーマン配送とは?!

ツーマン配送とは文字通り2人で行う配送で、ドライバーと助手の二人で配送及び作業を行います。一般的な配送と違う点は、商品の配達だけでなく「開梱」・「組立」・「設置」・「梱包材の回収」までの一連の流れを行うサービスであるという点です。

例えば家具店などでベットフレームを購入した際、通常配送の場合ですと商品は玄関先渡しになり、受け取ったお客様側で組立てや設置といった手間のかかる作業を行わなければなりません。ですが、ツーマン配送を利用すると開梱・組立て・設置・梱包材の引き取りも含めて、代わりに行ってくれる点にメリットがあると言えます。

また、ツーマン配送は家具だけでなく、エアコンや洗濯機などの大型家電を購入した際に「電気工事士」の資格を有する配送業者が設置してくれる場合も含まれますので、多くの方が意識的でなくても利用したことのあるサービスであると言えます。

お客様に付加価値を
プラスするサービスとして

物流業界において、ツーマン配送はコストがかかる点や人を多く抱えるリスクをともなうため、敬遠されがちなサービスであると言えます。しかし、「家電量販店」や「家具販売店」においては必要なサービスです。弊社の強みは、プロフェッショナルとしての技術を持ち、安心、安全に商品の配送から開梱・設置までのサービスの提供が可能なプロの配送業者ネットワークにあります。弊社代表が長年物流業界に身を置くなかで、情熱を持って集めた仲間とともに築き上げてきたネットワークは、徹底して「プロ」であることにこだわっています。

スピーディーで丁寧な対応はもちろん、家屋の形状を問わず、先様宅内の大切な家財や建物を傷付けないように養生(保護)するといった、配送先様への配慮も欠かせません。弊社では現在、月間3,000件近い配送をツーマン配送にて行っています。弊社への手配で全国対応が可能となるため、エリアごとに個別に業者手配をする手間も無くなります。

弊社の幅広い物流ネットワークと蓄積されたノウハウを活かして、全国で高品質のサービスを提供し、家電量販店や家具店が抱えている物流に関する様々な課題をワンストップで解決に導きます。

ツーマン配送の特徴・メリット

01

お届け先のお客様に
ご面倒な手間が一切かからない

お荷物を安全・確実にお荷物をお運びすることはもちろん、食器棚やソファなどの大型家具の設置や、お客様宅での組み立てが必要なベッド、TVボード、ユニットタンスなどにも、組み立て作業に精通したスタッフが手早く確実な作業で、スピーディーに丁寧に対応することが可能です。

02

家電製品は配送だけでなく、
設置工事まで対応が可能

「大型家電を購入したが、設置できない」「テレビやレコーダーの設定方法がわからない」「配線がごちゃごちゃしている」等、家具家電に関するお悩みに対しましても、経験豊富なスタッフによる対応が可能です。お客様のニーズに応じて、電気工事士の資格を有するプロの配送業者が作業を行います。

03

通販商品の配達や
不要家具の引き取りにも対応

ネットショップやオンライン通販が一般的となった現代においては、通販で商品を購入することはもはや当たり前であり、利用者も増えマーケットは拡大する一方です。ツーマン配送では、通販にてご購入いただいた商品をお客様に代わってスタッフが組立設置まで行います。不要家具の引き取りも対応可能です。

04

設置や処分、買取まで
徹底的にサポートいたします

私たちはサービスを提供する側として「プロとしてプロの仕事を」「当たり前のことを当たり前に」という姿勢を大切にしています。お客さまにもパートナー企業さまにも、関わってくださった全ての方々を大切にして、設置や処分、買取にいたるまで、フェイス・トゥ・フェイスで徹底的にサポートさせていただきます。

お客様のニーズに合わせた、
輸送マッチングサービス

ジールサポートでは、幅広い物流ネットワークと蓄積されたノウハウを活かして、荷主様と運送会社様との運送業務のマッチングを行っています。荷物情報と空車情報を弊社が間に入りマッチングすることで、きめ細かく最適なサービスを提供いたします。

今現在専属の運送業者はいるが、あまり融通が利かずに頭を悩ませている、今の専属業者だけでは繁忙期に不安があるなどなど、このようなお悩みを持つ荷主様は是非弊社までご連絡ください。最適で満足のいくサービスをご提供いたします。

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